Как удалить

В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Приложение покажет, что именно будет удалено, и попросит подтвердить. Удаление происходит сразу и необратимо.

Если вы потеряли доступ к аккаунту и не можете войти, напишите на sitecreation.daria@gmail.com с адреса почты, на который зарегистрирован аккаунт. Мы можем попросить подтвердить личность — это защита от удаления чужих данных посторонним.

Что удаляется

• вход в аккаунт: пароль, привязанные способы входа, активные сессии;
• профиль: имя, почта, телефон, фото, дата рождения, пол, страна, организация;
• дневник: тренировки, утренние чек-ины, стрельба, пульсовые зоны, женский цикл;
• медицинские записи и лактатные протоколы о вас;
• кредиты ИИ-помощника и история его запросов;
• подписка, обращения в поддержку;
• все доступы специалистов к вашим данным и ваше личное пространство.

Что остаётся — и почему

Ваше имя, почта и остальные личные поля стираются везде. Но записи, которые вы вели о других людях, остаются у этих людей — уже без вашего имени.

• Медицинские записи и лактатные протоколы, которые врач вёл о спортсменах. Это данные о здоровье спортсмена, а не собственность врача. Удалять их вместе с аккаунтом врача значило бы стереть медицинскую историю человека, который об этом не просил.
• Планы и назначения тренировок, созданные тренером. Они остаются у спортсменов как часть их истории подготовки.
• Команда тренера не удаляется. Спортсмены сохраняют историю, но команда переходит в режим только для чтения: новых записей в ней не появится, а выйти из неё каждый может сам в любой момент.
• Журнал согласий, журнал доступа и записи об оплатах. Это доказательство того, что согласие было дано и отозвано, и что удаление было законным. Стереть его вместе с аккаунтом значило бы уничтожить подтверждение самого удаления.

Во всех этих записях вы перестаёте быть узнаваемым: остаётся обезличенная отметка авторства без имени и контактов.

How to delete

In the app: Profile → Delete account. The app shows exactly what will be removed and asks you to confirm. Deletion is immediate and cannot be undone.

If you have lost access and cannot sign in, write to sitecreation.daria@gmail.com from the email address the account was registered with. We may ask you to verify your identity, which protects you from someone else deleting your data.

What is deleted

• your sign-in: password, linked sign-in methods, active sessions;
• your profile: name, email, phone, photo, date of birth, sex, country, organisation;
• your diary: workouts, morning check-ins, shooting, heart-rate zones, cycle data;
• medical records and lactate protocols about you;
• AI assistant credits and request history;
• your subscription and support requests;
• every specialist's access to your data, and your personal space.

What is kept, and why

Your name, email and every other personal field are erased everywhere. Records you wrote about other people stay with those people — without your name on them.

• Medical records and lactate protocols a doctor kept about athletes. That is the athlete's health data, not the doctor's property. Deleting it along with the doctor's account would erase the medical history of someone who never asked for that.
• Training plans and assignments created by a coach stay with the athletes as part of their own training history.
• A coach's team is not deleted. The athletes keep their history, but the team becomes read-only: nothing new is written to it, and every member is free to leave whenever they choose.
• The consent ledger, the access log and payment records. They are the proof that consent was given and withdrawn, and that the deletion itself was lawful. Erasing them with the account would destroy the evidence of the erasure.

In all of these you stop being identifiable: what remains is an anonymous authorship marker with no name and no contact details.